站长热线位于时刻表大屏下方。 铁路宁波站供图
“您好,我是铁路宁波站值班长,请讲。”春运期间,站长热线接到旅客咨询的数量激增,任淑青已习惯了这句频繁又简短的问候。
“你好,我等会儿乘坐D942次列车,我的亲属是视障人士,你们可以帮他提前进站吗?”电话里的旅客如是咨询。
对此,任淑青说:“可以的,您来火车站后可以再拨打这个站长热线,您亲属是重点旅客,我们送他进站乘车。”
途经铁路宁波站的D942次列车,开行时间是4时29分。接到电话后,任淑青如往常一样,将旅客的乘车信息详细记录在纸上,并设置好闹钟,做好接送重点旅客的准备。
作为铁路宁波站服务和接待旅客的“窗口”,站长热线自2022年6月启用后,已受理旅客来电600多件,其中咨询类300多件、现场帮扶类150多件。
拨通站长热线的旅客来自五湖四海。
从8时到第二天8时,任淑青和其他两位轮班的值班站长一到岗工作,就是24小时“在线”。
任淑青的“小身材”里装满了“大能量”,身上像是有使不完的劲儿。
站长热线和对讲机此起彼伏地响着,任淑青跟随着旅客和同事们的“呼唤”,奔波在铁路宁波站的各个角落:进站口、检票口、站台、服务台……
任淑青接收对讲机信息。 铁路宁波站供图 在任淑青眼里,所有铁路工作人员在春运期间的坚守,就是为了让旅客开心平安地回家过年。
“对我们铁路工作者而言,春节不能回家已是常态。但看着每一位带着爱意回家的旅客们能够过一个平安幸福的好年,我就很高兴。”任淑青笑着说。(完)
“年画里的中国”展览开幕****** 1月10日,“年画里的中国”展览在广东省博物馆开幕。展览精选了300余件传统年画和新年画藏品,辅以年画印版、年画制作工艺展示,将文物藏品和非遗传承相结合,全面展示了年画艺术。本次展览将持续展至3月29日。图为1月10日,参观者在广东省博物馆参观“年画里的中国”展。许建梅摄/光明图片 《光明日报》( 2023年01月12日 09版) (文图:赵筱尘 巫邓炎) [责编:天天中] 阅读剩余全文() 推荐阅读 大发彩票注册生活像一杯清茶,给你苦涩,也会留下机会供你品味甘醇 2024-03-18 大发彩票赔率红螺寺庙会年味儿浓 2023-12-12 大发彩票玩法谷歌西雅图在建办公园区塔吊倒塌 致4死4伤 2023-12-08 大发彩票官网网址纽约芭蕾舞团版郑俊英案 2024-03-01 大发彩票娱乐新增3所高校与国外大学合作办学 2023-10-10 大发彩票下载app"I am made in China"刷屏 刘国梁却这样评价马龙 2024-02-16 大发彩票走势图 多次被“点名”的斗鱼冲击美股IPO:3年亏损22亿元 超八... 2023-11-25 大发彩票客户端下载朱永新:公立校家长血泪信 2024-03-09 大发彩票攻略罗永浩官宣发布小野电子烟一代 2023-11-02 大发彩票邀请码遏制铁矿石价格炒作 中钢协称非法干扰市场正常运行应“付出代价” 2024-05-31 大发彩票客户端2023“欢乐春节”:五洲同庆中国年 文旅交流“开门红” 2024-05-06 大发彩票APP恒大返广州塔利斯卡独行 卡帅疲态尽显 2023-11-03 大发彩票规则听华裔设计大师ANNA SUI解构她的设计哲学 2023-11-23 大发彩票网址对赌代价:冯小刚郑恺需补偿华谊兄弟8800万 2024-04-03 大发彩票app明犯强汉者虽远必诛:说这话差点被灭族 2023-11-21 大发彩票开户杨祐宁大爆料 苏明玉这样的女生对他有吸引力 2024-05-22 大发彩票官网仲为国:从马云回应996看企业发展挑战 2024-08-18 大发彩票登录28日京二手住宅网签621套 2024-01-16 大发彩票计划群死掉之后,我想这样再活一次 2023-11-30 大发彩票注册网望京4居满2年精装近百万 2024-02-22 大发彩票骗局斯里兰卡总统下令禁穿罩袍面纱:为确保国家安全 2024-06-19 大发彩票计划6鸟1忌!移动日伍兹2杆落后冲冠 老虎王者归来? 2024-06-08 大发彩票论坛解放战争最能打的新四军纵队 2023-12-25 大发彩票交流群远缘杂交成功 大白菜实现“择偶自由” 2024-01-30 加载更多 大发彩票地图 |